この度、AOAO SAPPORO ミュージアムショップで販売しておりました、下記の商品について、当該食品の一括表示が誤った状態で販売し、本来必要なアレルゲン表示が欠落している事実が発覚いたしました。
欠落しておりますアレルゲン表示:「卵」「乳成分」
お客さまのお手元に当該商品がございましたら大変お手数ですが、送付先まで料金着払いで商品をご送付いただくか、AOAO SAPPOROミュージアムショップまでお持ちいただきますようをお願いいたします。後日、お品代を全額返金させていただきます。
万一、該当商品を食され体調を崩されているお客さまがおられましたら、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
●対象商品
はぎの食品株式会社
「にょきにょきふりかけ ちんあなご」
販売期間:2024年2月6日(火)~2月12日(月)
販売場所:AOAO SAPPOROミュージアムショップ
問題個所:ちんあなご(のりたまご味)の入れ物に誤って(かつお味)の表示が貼付されている。そのため、本来必要なアレルゲン表示 (一部に卵・乳成分を含む)がされていない。
【賞味期限】2024年8月10日
【JANコード】4537259052741
【当該商品の販売数】9個
【お問い合わせ先】
AOAO SAPPORO お客様窓口 TEL:011-212-1316
【返品先】
はぎの食品 商品回収係
(〒791-3161愛媛県伊予郡松前町神崎714-1 TEL:089-984-1603)
または
AOAO SAPPORO 4F「ミュージアムショップ」
(〒 060-0062 北海道札幌市中央区南2条西3丁目20番地 moyuk SAPPORO 4階 TEL:011-212-1316)
本件の経緯および原因については現在調査中です。お客さまに多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に努めてまいりますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。